点外卖用红包后支付1分钱被打,民警赶到后商家“义愤填膺”的给道歉

时间:2020-09-06 16:09:40
来源:互联网
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  近日,杭州一位小伙子使用某外卖平台点餐,在满足商家满减后还额外使用了红包,一份近30元的外卖他只付了1分钱,却险些被商家打,一起来了解一下事情的究竟。

点外卖用红包后支付1分钱被打

  商家接单后觉得亏了,在单方面沟通退单无果后,商家找到小伙子抓住其衣领,挥着拳头准备打人。民警赶到后,详细了解事情经过,表示理解商家的苦衷,但是也告知小伙子是按平台规则点餐的。最后,民警将双方带到派出所,对商家处以300元罚款的行政处罚,事件才作罢。

点外卖用红包后支付1分钱被打

  该商家称,顾客第一份餐点了付了一块钱,但是明确写了单点不配送,打电话后没接,但是平台服务费、配送费就要七块五,等于要亏钱,只有我们取消。但是取消一会,消费者又马上又点了一单,付了一分钱。

点外卖用红包后支付1分钱被打

  小伙子表示,商家打电话过来时自己在开会没接到,看到商家取消订单后加了几个菜又点了一单,用了一些红包后只需要付1分钱。“我点单根据规则来的,单点不送我就点了三样,用了5块钱的红包”。

点外卖用红包后支付1分钱被打

  不少网友对于“点外卖用红包后支付1分钱被打”事件发表看法:

点外卖用红包后支付1分钱被打

  小伙子1分钱点外卖,商家发现亏本了想要退单,但是消费者却不接受。视频中,商家气势汹汹的找到小伙子理论,在民警赶到时,商家“义愤填膺”的说给小伙子道歉,但是依然据理力争,对此,小伙子并不接受。这么热的天,肚子饿晃晃的,还险些被人打,倘若是你,你能谅解吗?

点外卖用红包后支付1分钱被打
图:商家找到小伙子抓住其衣领,挥着拳头准备打人

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图:商家“义愤填膺”的说给小伙子道歉

  出现1分钱点外卖这种情况,抑或是商家设置错误,抑或是商家吸引客源的手段,但不管是什么原因,消费者按照外卖平台规则点外卖,不应该受到威胁、恶语相加,甚至被打。出现这种情况,商家应该正常供应,切实保障消费者的权益,并为自己的失误“买单”。

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标签:社会百态

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