鸿星尔克为什么不火了?质量和创新,是绕不过去的关键问题!

时间:2021-11-03 23:58:28
来源:互联网
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  鸿星尔克为什么不火了?鸿星尔克人气消散,每天近万人取关。业内人士表示,鸿星尔克想要留住消费者,需要的是独立、潮流的设计,和过硬的品质。今年,7月23日,国产运动品牌鸿星尔克向河南特大暴雨灾区“破产式捐款”引爆网络,其销售业绩一度猛翻52倍,多款产品脱销。

鸿星尔克人气消散

  如今时隔100天,当时的热度逐渐消散,每天近万人取关,门店人流量大幅减少。近日,红星资本局探访多家鸿星尔克门店发现,当初蜂拥的“野性消费者”已渐渐离场,门店人流量大幅减少;近一个月来,其抖音粉丝量也直线下降,平均每天几乎掉近一万粉。此外,其直播销售额不容乐观,粉丝购买率也低于同类国货运动品牌。

  在消费者趋于理性之际,粉丝黏着性和购买率成为鸿星尔克需要面对的最大问题。2021年7月23日,鸿星尔克因在自身连年亏损情况下,还向河南特大暴雨灾区捐款5000万引发大众关注。一时间,关于鸿星尔克“破产式捐款”的话题霸屏网络,网友纷纷到直播间下单以示支持。

鸿星尔克捐款爆红

  当日,鸿星尔克直接打破多项纪录:销量猛翻52倍,总销售额超2200万元,许多产品一度脱销。隔天,许多消费者赶到鸿星尔克实体店打卡支持,甚至出现“男子买500付1000拔腿就跑”、“连模特身上的衣服也被扒光”等野性消费行为。连鸿星尔克董事长吴荣照都不得不亲自下场,呼吁网友们“理性消费”。

  如今,鸿星尔克破产式捐款已经时隔100天,红星资本局近日探访多家鸿星尔克门店发现,门店线下人流量已大幅减少。不少店员告诉红星资本局,目前店中客流量较七八月份的高峰期已恢复正常,除却少数鞋子断码外,货品齐全。

鸿星尔克人气消散

  此外,热度过后,鸿星尔克线上平台的粉丝量也直线下降。飞瓜数据显示,截至发稿,鸿星尔克抖音平台粉丝量为1455.6万,近一个月增量为-26.9万,几乎每天掉近一万粉。以10月31日和11月1日两天为例,“鸿星尔克品牌官方旗舰”抖音号分别掉粉8568人和6167人,月内仅10月11日山西暴雨捐款当天,其新增1192个粉丝。

  除了上述账号,抖音认证为鸿星尔克总裁的“鸿星尔克吴荣照”抖音号近30天内增量也为负数,掉粉20.9万。此外,鸿星尔克快手平台粉丝量为374.8万,近一个月增量为-5.3万,几乎平均每天掉2000粉。以10月31日和11月1日两天为例,分别掉粉1900人和1600人。

鸿星尔克人气消散,每天近万人取关

  鸿星尔克人气消散,每天近万人取关,鸿星尔克该如何留住他们?当初,消费者对鸿星尔克破产式捐款的“心疼”,引发了阶段性的非理性消费。从数据来看,目前消费者对鸿星尔克的热情已趋于理性。

  一位抖音粉丝告诉红星资本局,平时作品评论区有吐槽鸿星尔克款式老旧和质量不行的,也有粉丝觉得广告创意不够新颖。一位在近期取关鸿星尔克的抖音用户告诉红星资本局,此前关注鸿星尔克是在捐款期间,抱着好奇的心态来刷直播间有趣的评论,“但发现一些款式不太吸引自己,相比其他的大牌溢价空间有限,就没有消费。”

鸿星尔克人气消散

  也有消费者表示会继续支持鸿星尔克,"鞋子不像食物一样需要频繁购买,之前买过鞋子后,短时间不需要再买,但以后会优先考虑鸿星尔克。"鸿星尔克董事长吴荣照也意识到了鸿星尔克质量方面的缺陷,试图树立起品牌的质量口碑。有网友在他账号下反映“有人说奇弹系列有扎脚的地方”,吴荣照回复“有扎脚我是不能忍受的”,并表示“要向他致歉并给他解决售后问题”。

鸿星尔克质量问题

  经济学家宋清辉曾表示,随着疫情得到控制,国内许多消费者纷纷回到健身领域。国产运动品牌面临着新一轮的发展机遇,市场规模有望进一步扩大。但,质量和创新,始终是鸿星尔克在热度消散后,留住“野性消费者”绕不过去的关键问题。


  综合来源:红星新闻 版权和解释权,归原作者所有,向原创致敬!

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