阿里云虚拟主机可以退款吗

时间:2023-04-19 11:59:39
来源:互联网
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一. 阿里云虚拟主机可以退款吗?

问:我的阿里云虚拟主机购买的是1年,现在使用了8个月,还有4个月才到期,还能申请退款吗?

答:可以申请退款。但只能申请退订未使用的剩余时长的费用。有的小伙伴想换服务器时,可能会考虑虚拟主机还没有到期,其实完全不用担心,未使用完的时长是可以申请退款的。

二. 如何申请退款?

Step 1. 提交工单申请

在管理控制后台,提交工单进行申请:

提交工单申请

Step 2 : 等待客服回复

客服回复

Step 3. 虚拟主机数据库和网站内容备份:

进入虚拟主机控制台 - 备份站点:数据库+网站内容

备份站点

Step 4. 按照客服要求进行回复

回复客服

Step 4. 等待客服处理。

Step 5. 处理完成后,在账户余额查看。

不要等待机会,而要创造机会

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